مرحبًا بك في عالم من الخيارات اللامحدودة! دعنا نقدم لك أفضل المنتجات التي تناسب احتياجاتك

لا تفوت الفرصة! متجرك المفضل على بعد خطوات فقط

سياسة الخصوصية


في ارحيب، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقوم بتوفيرها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تحسين تجربتك في استخدام متجرنا:

1.1 المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن

1.2 المعلومات التقنية

قد نقوم بجمع معلومات تقنية عند زيارتك للموقع مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح
  • الجهاز الذي تستخدمه
  • تاريخ ووقت الزيارة
  • الصفحات التي تم زيارتها على الموقع
  • موقعك الجغرافي (حسب إذنك)

1.3 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على الموقع. تتيح هذه الملفات لنا تتبع تفضيلاتك وأنماط تصفحك، كما تساعدنا في تقديم محتوى مخصص لك. يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك في أي وقت.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:

  • إتمام المعاملات: معالجة طلباتك، والشحن، والدفع.
  • تحسين تجربتك: تخصيص محتوى الموقع وتحسينه بناءً على تفضيلاتك.
  • التواصل معك: إرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات الحالة، العروض الترويجية، أو رسائل الدعم.
  • خدمة العملاء: الرد على استفساراتك ومساعدتك في حل أي مشاكل تتعلق بطلبك.
  • الأغراض الأمنية: حماية الموقع من الأنشطة غير المصرح بها وضمان أمن المعاملات.
  • التسويق: إرسال رسائل تسويقية تحتوي على العروض الخاصة والتحديثات المتعلقة بالمنتجات، بشرط الحصول على موافقتك.

3. كيفية حماية المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمان لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب بها. وتشمل هذه التدابير:

  • استخدام تقنيات تشفير لحماية بيانات الدفع.
  • أنظمة أمان متقدمة لحماية بياناتك أثناء عملية الشراء والتصفح.
  • تحديد الأشخاص الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات داخل الشركة.

لكن من المهم أن تعلم أنه رغم إجراءات الأمان المتخذة، لا يوجد نظام يمكن أن يكون مضمونًا بنسبة 100٪ ضد المخاطر الأمنية.

4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

نحن نضمن عدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ولكن قد نشارك بعض المعلومات مع:

  • شركات الشحن: لتوصيل المنتجات إليك.
  • مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
  • المستشارين: مثل المحاسبين أو المحاميين الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.
  • السلطات القانونية: إذا كان ذلك ضروريًا في حالات معينة مثل الامتثال للقوانين أو إجراءات قانونية.

5. حقوقك بشأن معلوماتك الشخصية

يحق لك التحكم في بياناتك الشخصية بطرق مختلفة، بما في ذلك:

  • الاطلاع على المعلومات: يمكنك طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح أو التحديث: إذا كانت معلوماتك الشخصية غير صحيحة، يمكنك تحديثها عبر حسابك أو من خلال الاتصال بنا.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في حال لم تعد بحاجة إلى خدماتنا.
  • الانسحاب من الرسائل التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني في أي وقت.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. لذا ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لمتابعة أي تحديثات.

7. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر الوسائل التالية:

  • البريد الإلكتروني:     arahibshop@gmail.com

من خلال هذه السياسة، نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وحقوقك وضمان توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة.